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Descripción

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Contexto

Usuario{{ ticketDrawer.user_name || '—' }} · {{ ticketDrawer.user_email }}
Escuela{{ schoolNameById(ticketDrawer.school_id) }}
Rol / Plan{{ ticketDrawer.role || '—' }} · {{ ticketDrawer.plan || '—' }}
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Estado

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Email enviado

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Cuenta

Plan actual{{ drawer.plan }}
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Estado{{ drawer.subscription_status || 'sin suscripción' }}
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Cambiar plan

Vas a cambiar el plan de {{ drawer.email }} de {{ drawer.plan }} a {{ planDraft }}. Perderá el acceso a las funciones de pago al instante. Se marcará la suscripción como activa (sin cobro por Stripe — cambio manual).

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Sus escuelas

Sin escuelas.
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Zona de peligro

Acceso cortado. Ni esta cuenta ni sus escuelas pueden entrar.
Marca la cuenta como suspendida por facturación y avisa a los miembros de sus escuelas. No corta el acceso: para eso usa «Cortar acceso».

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Módulos

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